LEGAL REFERENCE

Dasar legal big77 untuk Malaysia 2026

Di big77, kami mengambil langkah-langkah ketat untuk melindungi maklumat pengguna dan memastikan pematuhan kepada undang-undang tempatan. Cara pengurusan data dan akses akaun disusun supaya semua pengguna mendapat pengalaman...

Kerajaan MalaysiaPengesahan data automatikLaman berkerusi selamatPengurusan akaun yang adilAkses yang dilindungi
big77 Dasar legal big77 untuk Malaysia 2026

Dasar berkaitan akses dan pembayaran di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PELANGGAN

Cara untuk menghubungi pasukan sokongan jika ada isu

Kami menyediakan saluran sokongan melalui email, sembang langsung dan telefon yang mudah diakses dari laman utama. Jika anda memerlukan bantuan berkenaan maklumat akaun, pengesahan identiti atau transaksi pembayaran, pasukan sokongan kami bersedia...

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman web untuk bantuan segera.
E-mel Sokongan Kirim email ke [email protected] untuk pertanyaan dan maklum balas berstruktur.
Bantuan Telefon Hubungi talian sokongan di nombor 1800-xxx-xxxx dari jam 9 pagi hingga 12 tengah malam.
KESELAMATAN & PENGURUSAN DATA

Bagaimana big77 mengendalikan data dan keselamatan maklumat

Kami menggunakan langkah keselamatan maju termasuk enkripsi data dan prosedur pengesahan berlapis untuk memastikan maklumat pengguna selamat. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memenuhi keperluan peraturan yang...

Pengurusan Data

Semua maklumat dikendalikan mengikut undang-undang tempatan dan dikaji secara berkala untuk keselamatan.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu memperibadikan pengalaman anda sambil mengekalkan privasi dan keselamatan data.

Keselamatan Akaun

Langkah-langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan kawalan akses yang ketat.

Penyimpanan Data

Maklumat disimpan dengan selamat selama diperlukan dan dipadam selepas itu mengikut polisi kami.

Permohonan Perubahan

Anda boleh meminta perubahan data atau menamatkan akaun melalui sistem sokongan kami pada bila-bila masa.

Hubungi Kami

Maklumkan sebarang isu berkaitan keselamatan melalui email [email protected].

Latar Belakang berkaitan akses dan maklumat

Data anda dilindungi menggunakan langkah-langkah keselamatan canggih dan kawalan akses ketat yang memenuhi peraturan Malaysia, dan anda boleh mengarahkan perubahan melalui sokongan pelanggan.

Ya, anda boleh log masuk ke akaun anda pada bila-bila masa untuk menyemak maklumat, transaksi dan aktiviti terkini, serta menguruskan data anda mengikut peraturan.

Anda boleh menamatkan akaun secara langsung melalui menu pengurusan akaun di platform atau menghubungi sokongan untuk bantuan lanjut mengenai penghapusan data anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam sistem yang selamat dan dikeluarkan berdasarkan keperluan pengesahan serta peraturan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan langkah enkripsi dan prosedur pengurusan data yang ketat untuk memastikan maklumat anda tidak didedahkan tanpa kebenaran melainkan di bawah arahan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan maklumat data anda melalui saluran sokongan kami dan boleh menyesuaikan maklumat tersebut mengikut keperluan.

Kami akan menyiasat dan mengendalikan sebarang insiden keselamatan dengan segera serta memaklumkan pengguna yang terlibat menurut keperluan perundangan.